Darüber, dass neue Technologien zunehmend bei der Mitarbeiterrekrutierung und -verwaltung in Unternehmen helfen, sprechen wir mit Sławomir Kazimierczuk, dem Operationsdirektor von Ideal Work Germany.
Wie wichtig sind technologische Lösungen für das Personalmanagement?
SŁAWOMIR KAZIMIERCZUK: Technologische Lösungen sind entscheidend für ein effektives Personalmanagement. Von der Veröffentlichung einer Stellenanzeige durch einen Interessenten über den Entscheidungsprozess bis hin zur gesamten Anstellungszeit und dem Offboarding optimiert Technologie die tägliche Arbeit der gesamten Organisation. Bei Ideal Work ist dies besonders wichtig, da wir fast tausend Mitarbeiter in einer dezentralen Struktur verwalten.
Der erste Schritt zur Automatisierung ist bereits der Bewerbungsprozess selbst. Durch soziale Medien, Websites und Jobportale können Kandidaten ein kurzes Formular ausfüllen, und ihre Bewerbungen gelangen direkt in das CRM-System. Anschließend durchlaufen sie den gesamten Rekrutierungsprozess. Die automatisierte Versendung von SMS und Dokumenten, angepasst an den entsprechenden Status im CRM, erleichtert die Arbeit der Personalvermittler und verkürzt den Bewerbungsweg der Kandidaten. Nach erfolgreichem Abschluss des Rekrutierungsprozesses gelangt der Mitarbeiterdatensatz in die eFOB-Anwendung, die als elektronischer Mitarbeiterordner und Onboarding-Plattform dient. Die Plattform ermöglicht es, den gesamten Anstellungszeitraum zu verfolgen, den Dokumentenfluss zu steuern und elektronische Signaturen zu leisten. Dies optimiert die Arbeit und den Informationsaustausch zwischen dem Büro in Warschau und den Dutzenden von Projekten in Polen und im Ausland erheblich. Darüber hinaus erleichtern die implementierten technologischen Lösungen bei Ideal Work die Kommunikation mit Kandidaten und Mitarbeitern, während künstliche Intelligenz HR-Prozesse wie die Analyse von Mitarbeiterdaten oder die Vorhersage und Planung von Rekrutierungsbedarfen in naher und ferner Zukunft optimiert.
Warum hat sich Ideal Work dazu entschlossen, sich mit solchen Lösungen zu beschäftigen? Unterscheidet dies das Unternehmen von anderen Agenturen?
Bei Ideal Work erkennen wir den wachsenden Bedarf an Effizienz und Innovation im Personalmanagement. Die Investition in Technologie ermöglicht es dem Unternehmen, fortschrittlichere und auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kunden zugeschnittene Lösungen bereitzustellen. Eines der Leitmotive in unserer Organisation ist das Zitat, das dem Klassiker der Managementtheorie Peter Drucker zugeschrieben wird: „Was gemessen wird, wird gemanagt“. Die von unserem Unternehmen eingesetzten technologischen Lösungen ermöglichen es, die Werte von Kennzahlen der Effizienz von HR-Prozessen wie beispielsweise die Qualität der erhaltenen Bewerbungen, die Wirksamkeit der Rekrutierungskanäle, die Fluktuationsrate oder die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr genau zu bestimmen. Dies unterscheidet uns von anderen Agenturen, die oft auf weit weniger fortschrittlichen HR-Prozessen in den Bereichen Rekrutierung, Planung, Management und Dokumentenfluss basieren.
Wie identifizieren Sie den Bedarf an spezifischen Lösungen?
Der Bedarf an spezifischen Lösungen wird durch Marktanalysen, interne Analysen sowie die Überwachung technologischer Trends identifiziert. Das Unternehmen sammelt Meinungen und Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden und verfolgt Innovationen in der HR-Branche, um seine Dienstleistungen an die sich ändernden Anforderungen des Marktes anzupassen.
Wie werden technologische Lösungen für den HR-Bereich getestet?
Technologische Lösungen werden unter realen Arbeitsbedingungen mit Beteiligung von Partnern und Kunden getestet. Dieser Prozess umfasst Pilotphasen, das Sammeln von Feedback sowie regelmäßige Aktualisierungen und Optimierungen auf der Grundlage der gesammelten Daten und Analyseergebnisse. Auf diese Weise können wir eine hohe Qualität und Effizienz der implementierten Technologien gewährleisten und uns besser an die Bedürfnisse von Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden anpassen.
Der Bedarf an spezifischen Lösungen, die fortschrittlicher und besser an die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden angepasst sind, wird durch Marktanalysen, interne Analysen und das Monitoring technologischer Trends identifiziert.

Leiterin für Social Media&PR
Studentin des Journalismus und der Sozialkommunikation an der SWPS-Universität in Warschau. Seit 2019 bei IDEAL Work tätig, begann sie ihre Karriere in der Rekrutierungsabteilung.
Derzeit ist sie als „Head of Social Media“ für die Entwicklung der Social-Media-Strategie verantwortlich, leitet ein Team und überwacht Engagement-Kennzahlen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Sie ist für die Erstellung von Inhalten zuständig, die mit dem Markenimage übereinstimmen, und stellt sicher, dass alle Aktivitäten den Unternehmenszielen entsprechen. Sie verfolgt die neuesten Trends, um die Präsenz des Unternehmens in den sozialen Medien frisch und effektiv zu gestalten.